一、【报错说明】
点此【报错记录】查看自己报错结果，没审核说明还没处理哦。
点此【粉丝报错】查看往期其它粉丝已处理的报错结果。
提示：
此渠道报错，只接受错、乱、不能播放、残缺，进行替换补充，不接受提取求新增某某资料、或者催更的要求，此类信息不做回复！
二、【报错方式】
1、资料出错请尽量说发文详细。如：一建- 2020年资料- 建筑- HQ机构- 张君老师 -缺少21课精讲- 讲义
2、大家每一次报错不管属实我都会去核实，一个信息不完整的报错，会导致我每一个考试、每一个班次、甚至每一个文件挨着打开核实。所以为了节省彼此时间请务必花1分钟填写完整的信息后再报错。
三、【无效报错】
例1：李老师课件无法播放。这就是典型的无效报错。
因为我不知道是哪一个考试？哪一个机构？哪一个班次？具体那一节课？无法播放，我只有凭大概感觉和记忆找到所属考试，然后去每一个机构、每个班次、每一节课去确认。所以为了节省彼此时间请务必花1分钟填写完整信息再报错。
说这么多，只有一个目的，节省彼此时间。希望理解。
例2：缺少张老师的押题课程。
不接受这类提需求新增资料
例3：张老师的课程3天没更新了。
不接受催更，
四、【资料恢复】
正常情况下在收到大家报错后一周内处理，不管是否恢复，都会回复。
微信公众号：建工行人
2021.6.28
